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线上购物一时爽,信息全泄露了。参与集体诉讼,能拿钱么?

数据泄露现象频发


如今,消费者数据泄露的现象屡见不鲜。Info Security网站披露,身份盗窃资源中心(ITRC)的调查数据表明,在2021至2022年间,大约有五分之二美国消费者的个人信息被盗、泄露或滥用。


为了更好了解美国消费者对线上购物体验以及电商卖家服务的总体看法,支付产业资讯平台PYMNTS与网络诈骗防范平台Riskified随机对美国2153名电商消费者展开了调查。结果显示,有23%的美国受访者表明,个人数据泄露是购物时的最大担忧,还有21%的受访者表示,最担心在网上被他人骗取钱财。


在消费者的个人关键信息遭到泄露之后,通常以集体诉讼的形式要求商家进行赔偿。例如,今年1月31日,苹果公司因应用追踪透明度(App Tracking Transparency)的问题遭到了集体诉讼。这是在继美国加州、宾夕法尼亚州和纽约州的三起集体诉讼案之后,苹果遭到的第四起集体诉讼事件。


这项集体诉讼主要基于Mysk开发者在2022年11月发布的一份报告,指责苹果公司一方面要求第三方公司公布应用追踪细节,另一方面则在匿名的信息中植入设备标识符。诉讼指出,苹果公司公然侵犯消费者隐私,无法满足用户限制数据共享的要求。


1月19日,电信运营商T-Mobile在提交给美国证券交易委员会(SEC)的报告中披露,其近期遭遇的网络安全事件,造成了3700万用户个人信息遭泄露。T-Mobile承认,被泄露的客户数据包括客户姓名、账单地址、电子邮箱、电话号码、出生日期、套餐功能等信息。


这起事件并非T-Mobile的首起重大网络安全事件。自2018年以来,T-Mobile发生过7起大型数据泄露。2022年7月,T-Mobile支付3.5亿美元来处理2021年8月数据泄露集体诉讼的索赔,并同意在2023年投资1.5亿美元升级其网络安全。


相信不少读者也曾收到过集体诉讼的邀请信,那你一定犹豫过:集体诉讼究竟是怎么进行的,是否参与其中会让自己赔偿不得,还摊上许多烦心事。今天的文章,我们将从集体诉讼是如何被发起的,它的流程和各类成员的权义等方面帮大家科普关于集体诉讼的基本知识。


参与集体诉讼会让你摊上事儿吗?


当被告的某种行为影响了多个人时,美国的法律中允许一个或数个受害者代表所有人提起诉讼,要求损害赔偿。集体诉讼是美国司法系统中追究过失方责任的最有效方式之一。在无法单独获得赔偿的情况下,受害者可通过加入集体诉讼的方式,根据裁决结果来获得一定赔偿。


在集体诉讼中,所有的原告需要用同一个原因起诉同一公司。其能高效地一次性解决争议,在节约司法资源的同时,也为社会伸张了正义。但由于集体诉讼涉及的原告往往数量众多,社会影响较大,所以案件的审理周期一般比较长,有的是两三年,有的是七八年或者持续更长。


如何发起集体诉讼

  • 首席原告(The Lead Plaintiff)会启动集体诉讼,并始终参与整起诉讼。首席原告可以是代表全体成员的一个或数个代表人。首席原告必须没有不诚实或欺诈的行为,并且不得有任何利益冲突。

  • 首席原告需要找代表律师,并与其签订律师委托协议。

  • 代表律师会在案件中牵头,通过邮寄信件或广告的方式寻找潜在的原告,征求他们的同意,加入到这场集体诉讼中。这些参与者被称为集体成员(The Class Members)。


集体诉讼的流程

  • 代表律师评估案件,确认是否可以提起诉讼;

  • 代表律师撰写起诉书,描述案件事实和索赔要求,并将起诉书提交至法院;

  • 法官做出是否可以立案、接受集体诉讼的决定;

  • 一旦立案,原被告双方的代表律师会分别进行调查取证;

  • 集体诉讼通常在庭审前,就会达成和解。如果达成和解,法官会发布和解批准令,被告可能会设立一个专门的基金来补偿受害者。如果没能达成和解,案件将进入由陪审团参与的庭审阶段。在这过程中,首席原告可能被要求作证,其他证人可能会被传唤提供证词。在庭审过程中,原被告双方还是可以通过和解的方式结案。如果没能达成和解,陪审团将作出裁决。

  • 诉讼结束后,代理律师需要通知集体诉讼成员,告知案件和解或判决的结果、及其可以选择退出(Opt-Out)案件的权利等。


集体诉讼成员要承担多少责任


相比集体诉讼成员,首席原告需承担更多的责任,例如在集体诉讼过程中与律师紧密配合、审核索赔声明、参加口头和/或书面调查、参加交叉询问、向集体诉讼律师表达意见、参与和解讨论,以及与集体诉讼成员和媒体沟通等。同时,首席原告需决定是否要签署和解协议。在签署和解协议时,首席原告必须将集体成员的最大共同利益放在首位。如果集体诉讼胜诉,首席原告也将得到比其他集体诉讼成员更多的赔偿。一旦败诉,其则需承担被告要求的和其他相应支出。


集体诉讼成员所承担的义务相对较少。如果诉讼以有利于原告的方式解决,成员将收到一份通知和一份索赔表,其中包含了如何领取索赔份额的信息。即使败诉,非作为首席原告的集体诉讼成员,也无需承担任何支出。


本文部分内容参考来源:

https://www.classaction.org/learn/how-lawsuits-work#can-a-case-be-made

https://www.arnolditkin.com/blog/injury/class-action-lawsuits-everything-you-should-know/

https://www.lawinfo.com/resources/class-action/what-are-my-obligations-as-a-member-of-a-clas.html

https://mp.weixin.qq.com/s/UsH4YpzSUbasVH6cbQLiMw

https://mp.weixin.qq.com/s/nUsjNBOcWxPUdJOFWRPmOw

 

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